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Logo représentant un camion de livraison pour illustrer la section Infos et livraisons de la FAQ.

Produits & Conseils

Sur chaque fiche produit la quantité en stock est indiquée en dessous du prix lorsqu’il en reste moins de 10 pièces. Si le stock est supérieur à 10 pièces, il est indiqué « En stock » en vert. Dans le cas contraire, si le stock est « en cours de réapprovisionnement » en rouge. 

Bien vérifier que la référence ou la dénomination de l’article soit correcte, il est possible de renseigner la marque ou des mots clés. Si malgré tout, vous ne trouvez pas votre produit, vous pouvez nous faire votre demande par mail à contact.alupieces@gmail.com, en nous mentionnant la référence, la dénomination de l’article recherché, ainsi que des photos. 

Sur ma facture ou devis d’origine du produit. Ou à l’aide de nuancier type «RAL» pour retrouver les nuances approchantes. 

Vous pouvez commander sur notre site ALUPIECES.FR vos pièces Bubendorff sans avoir le numéro de série de votre volet. Toutefois si vous avez un doute sur la compatibilité de votre pièce, nous pouvons vous aider à confirmer les références grâce à ce numéro de série, en nous envoyant votre demande par mail à : contact.alupieces@gmail.com. 

Le numéro de série se trouve sur l’étiquette placée sur la dernière lame du volet coté intérieur. Ce numéro commence par S/N et compte 16 chiffres : Ex : 12825638001001 78 (les 2 premiers chiffres correspondent à l’année de mise en service du volet)  

Moteurs filaires : Le moteur du volet est relié à une prise électrique par un câble électrique. Cette même prise est reliée un interrupteur mural.  

Moteurs radio secteur : Seul le moteur est relié à une prise électrique et la commande est un émetteur radio (télécommande) 

Une multitude d’autres moteurs existe (sur commande) : moteurs radio autonome, radio hybride, radio X3D pour domotique… si vous avez un doute sur la compatibilité de votre moteur, nous pouvons vous aider à confirmer les références grâce à votre numéro de série, en nous envoyant votre demande par mail à : contact.alupieces@gmail.com. 

La fiche technique, ou notice d’un produit peut être consultée ou imprimée via la fiche du produit en question sur notre site ALUPIECES.FR. Vous pouvez faire votre demande dans la barre de recherche visible en haut du site. 

Il faut se référer à votre facture ou devis de votre produit qui mentionne la marque et la gamme employée (Ex TECHNAL gamme SOLEAL). 

Si vous n’avez pas ces éléments, envoyez-nous la photo de votre menuiserie et de votre roulette par mail à contact.alupieces@gmail.com, nous vous répondrons dans les plus brefs délais. 

Bientôt nous diffuserons une vidéo de démonstration pour le démontage / remontage de vos roulettes. 

La section (longueur) du cylindre « européen » correspond à la mesure en mm de l’axe de la serrure à l’extérieur de la menuiserie. Exemple 40×40 = 80mm au total, 40mm de l’axe aux 2 côtés de la rosette. Bientôt nous diffuserons une vidéo de démonstration pour la prise de cote et le démontage / remontage. 

Voir notre fiche technique des poignées, pour connaitre la section du carré et l’entraxe de fixation. Bientôt nous diffuserons une vidéo de démonstration pour le démontage / remontage. 

Pour le matériau aluminium, un entretien à l’eau savonneuse suffit. Pour un nettoyage plus poussé, nous proposons sur le site ALUPIECES.FR une gamme de produits complète dans l’onglet « consommables ».

Bientôt nous diffuserons une vidéo de démonstration pour et le remplacement des joints. 

Bientôt nous diffuserons une vidéo de démonstration pour le remplacement du moteur. 

Il faut mesurer les côtes tableau réelles (largeur et hauteur). La côte la plus importante est la largeur de votre tableau en partie haute, là où est fixé le boitier. 

Les coulisses de la «Moustiroll confort 2 Mariton» permettent de rattraper un jeu  jusqu’à +ou- 15mm sur la largeur, ce qui peux compenser les faux aplombs du tableau. 

Toutes nos garanties sont notifiées dans nos CGV (Article 10 Garanties) 

Le label QUALICOAT est un label de qualité garantissant un haut niveau de protection contre la corrosion ainsi qu’une exigence sur le prétraitement optimale tout en garantissant un spectre de couleur infini.

Adressez nous votre demande par mail à contact.alupieces@gmail.com, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.